{"id":2381,"date":"2016-05-04T08:55:58","date_gmt":"2016-05-04T08:55:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.asmpomigliano.it\/newsite\/?page_id=2381"},"modified":"2018-07-03T16:43:22","modified_gmt":"2018-07-03T16:43:22","slug":"back-office","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.asmpomigliano.it\/newsite\/area-commerciale\/back-office\/","title":{"rendered":"Back office commerciale"},"content":{"rendered":"

Orario di back office:<\/strong><\/span> dal Luned\u00ec al Gioved\u00ec ore 09.00\/12.00 \u2013 15.00\/16.30 –\u00a0Venerd\u00ec ore 09.00\/12.00 \u2013 Tel. 0818841083<\/span><\/strong> \/Selezione 2<\/span> – 2<\/span> \/ 3<\/span> – 3<\/span> \/ 5<\/span> – 2<\/span><\/strong> – sportelloweb@asmpomigliano.it<\/a><\/p>\n

Segnalazioni<\/span><\/strong> Responsabile\u00a0della Trasparenza:\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n
Pec (riservata agli operatori, fornitori, Enti ed Autorit\u00e0):<\/td>\naziendaspecialeasm@postecert.it<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Pec (riservate ai Trader e Operatori):<\/td>\nrecessi_luce@pec.asmpomigliano.it<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\nrecessi_gas@pec.asmpomigliano.it<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Attivit\u00e0 del back office:<\/span><\/h4>\n

assistenza <\/a><\/strong>all\u2019Utenza sulle pratiche in corso per i servizi ASMGAS<\/a>, ASMLUCE<\/a> e Impianti Termici<\/a>;\u00a0supporto alle attivit\u00e0 di Front Office, Back Office e amministrative;<\/p>\n

gestione delle comunicazioni<\/a><\/strong> con le Societ\u00e0 di Distribuzione, i Trader, gli Operatori di altre Societ\u00e0 di Vendita, le Ditte di Impiantistica e l\u2019Utenza di A.S.M., di quanto prodotto dagli Uffici Commerciali di A.S.M., recapito certificazioni 40\/04 di nuovi impianti;<\/p>\n

archiviazione documentale<\/strong><\/a><\/span> cartacea e in formato elettronico, dei contratti e disdette;<\/p>\n

pubblicazione dei contenuti<\/strong><\/a> <\/span>e delle comunicazioni del sito internet<\/a> <\/strong><\/span>di A.S.M., gestione delle pratiche ricevute dall\u2019Utenza e le richieste dei visitatori (modulistica<\/a><\/strong> e sportello on line<\/a><\/strong>);<\/p>\n

servizi ICT<\/a> <\/span><\/strong>per assistenza tecnica ordinaria dell\u2019hardware e software di tutti gli uffici di A.S.M. e delle Farmacie Municipalizzate<\/a>;<\/p>\n

gestione ordinaria delle apparecchiature di comunicazione e dei contatti<\/a> <\/span><\/strong>con l\u2019A.S.M. (posta elettronica, telefoni, fax, cellulari e n\u00b0 verde<\/a><\/span><\/strong>).<\/p>\n

gestione e verifica dell\u2019area \u201cSociet\u00e0 Trasparente<\/a><\/strong><\/span>\u201d in attuazione della Del. ANAC<\/a> 8\/2015, in collaborazione con il responsabile RPC<\/span><\/strong>,<\/a> attivit\u00e0 svolta contestualmente alla produzione degli uffici amministrativi delle documentazioni e procedure soggette a verifica, e mensilmente per la\u00a0 pubblicazione e aggiornamento dei contenuti sul sito internet istituzionale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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