{"id":3505,"date":"2016-06-20T13:59:55","date_gmt":"2016-06-20T13:59:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.asmpomigliano.it\/newsite\/?post_type=amm-trasparente&#038;p=3505"},"modified":"2023-10-26T08:06:26","modified_gmt":"2023-10-26T08:06:26","slug":"regolamento-pubblica-illuminazione","status":"publish","type":"amm-trasparente","link":"https:\/\/www.asmpomigliano.it\/newsite\/amm-trasparente\/regolamento-pubblica-illuminazione\/","title":{"rendered":"Regolamento pubblica illuminazione"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/www.asmpomigliano.it\/newsite\/trasparenza\">Societ\u00e0 Trasparente<\/a>\/<a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/www.asmpomigliano.it\/newsite\/trasparenza\/prevenzione-della-corruzione\/\">prevenzione della corruzione<\/a>\/<a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/www.asmpomigliano.it\/newsite\/trasparenza\/accesso-civico\/\">accesso civico<\/a>\/<a style=\"color: #0000ff;\" 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temporanea E.E. aree cimiteriali<\/a><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #0000ff;\"><strong><em>Regolamento Pubblica Illuminazione<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p>L\u2019Azienda Speciale A.S.M. gestisce per conto del Comune di Pomigliano d\u2019Arco l\u2019impianto di pubblica illuminazione curando la manutenzione, l\u2019ammodernamento e la costruzione di nuovi impianti.<\/p>\n<p><strong>1.0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <span style=\"color: #0000ff;\">Continuit\u00e0 e regolarit\u00e0 dell\u2019erogazione<\/span><\/strong><\/p>\n<p>L\u2019Azienda Speciale A.S.M. adotta un servizio di <strong>Reperibilit\u00e0 e Pronto Intervento<\/strong> con orario continuato nelle <strong>24 ore<\/strong> anche nei giorni festivi;\u00a0provvede, per interventi atti ad eliminare pericoli per la pubblica incolumit\u00e0, ad intervenire entro 3 ore dall\u2019avvenuta comunicazione;\u00a0nel caso in cui pervengano a l\u2019A.S.M contemporaneamente un numero consistente di reclami, l\u2019operatore provvede ad informare gli Utenti sul conseguente aumento dei tempi necessari per l\u2019intervento, fornendo alcune prime indicazioni di comportamento;\u00a0per lavori di <strong>manutenzione programmata<\/strong>, che interessano pi\u00f9 Utenti, qualora sia necessaria l\u2019interruzione del servizio, provvede al <strong>ripristino entro\u00a0<\/strong><strong>le 24 ore,\u00a0<\/strong>per tali lavori sar\u00e0 assicurato un <strong>preavviso <\/strong>di almeno <strong>24 ore <\/strong>da l\u2019interruzione, mediante annunci sui quotidiani locali, affissioni e con l\u2019utilizzo di altri strumenti di informazione.<\/p>\n<p><strong>1.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <span style=\"color: #0000ff;\">Tempestivit\u00e0 nel ripristino del servizio in caso di guasto<\/span><\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Guasto ad i punti luce o altre opere non interrate,\u00a0l\u2019Azienda Speciale A.S.M., per le richieste di intervento pervenute nelle ore diurne, garantisce l\u2019avvio dei lavori di ripristino del servizio, in un tempo massimo di <strong>\u00a08 ore<\/strong>;\u00a0per le richieste di intervento pervenute nelle ore serali o notturne, garantisce l\u2019avvio dei lavori di ripristino dell\u2019erogazione in un tempo massimo di <strong>24 ore<\/strong>;\u00a0per i guasti su parti interrate\u00a0l\u2019A.S.M. garantisce un <strong>tempo medio<\/strong> di avvio dell\u2019intervento di 24<strong> ore\u00a0<\/strong><strong>(tempo max 48 ore);\u00a0<\/strong>per i guasti stradali\u00a0l\u2019Azienda Speciale A.S.M. garantisce un <strong>tempo medio<\/strong> di avvio dell\u2019intervento di <strong>8 ore, <\/strong>considerata la complessit\u00e0 dei casi di guasto, il tempo di ripristino del servizio dall\u2019inizio dell\u2019intervento \u00e8 normalmente di <strong>8 ore.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Modalit\u00e0 di comunicazione delle segnalazioni dei disservizi e\/o reclami.<\/strong><br \/>\n<span style=\"color: #0000ff;\"><strong>Sportello Contratti:<\/strong><\/span> Marted\u00ec e Gioved\u00ec 15.00-18-00 &#8211; <strong>Tel. 0818841083\/<span style=\"color: #008000;\">Selez. 2<\/span> &#8211; <span style=\"color: #ff0000;\">2<\/span> \/<span style=\"color: #008000;\">Selez. 3<\/span> &#8211; <span style=\"color: #ff0000;\">3<\/span> \/<span style=\"color: #008000;\">Selez. 5<\/span> &#8211; <span style=\"color: #ff0000;\">2\u00a0<\/span><\/strong>dal Luned\u00ec al Venerd\u00ec 09.00-12.00 &#8211; Luned\u00ec e Mercoled\u00ec 15.00-17.00<br \/>\nrisponde al telefono negli stessi giorni e orari di apertura al pubblico<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #0000ff;\">Tel. 0818841083<\/span>\/<span style=\"color: #008000;\">Selez. 3<\/span> &#8211; <span style=\"color: #ff0000;\">1<\/span> \u00a0&#8211; <span style=\"color: #0000ff;\">Cell. 3483738827 &#8211; 3483738749<\/span> &#8211;\u00a0<\/strong><strong><span style=\"color: #0000ff;\">Fax 0818033898<\/span> \u2013 H 24.00 365\/365 gg. \u2013 <\/strong>(<a href=\"https:\/\/www.asmpomigliano.it\/newsite\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/Guasti-pubblica-illuminazione.pdf\">Scarica il modulo.pdf<\/a>) &#8211;\u00a0<strong><span style=\"color: #008000;\">N\u00b0 Verde 800 42 70 70<\/span> \u2013 H 24.00 365\/365 gg. &#8211;\u00a0<\/strong><strong><span style=\"color: #0000ff;\">E-mail<\/span>: <span style=\"color: #0000ff;\">\u00a0<a style=\"color: #0000ff;\" href=\"mailto:segnalazionipubblica@asmpomigliano.it\">segnalazionipubblica@asmpomigliano.it<\/a><\/span><\/strong> &#8211;\u00a0<strong><span style=\"color: #0000ff;\">Sito Web<\/span>: <span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/www.asmpomigliano.it\/newsite\/segnalazioni\/segnalazione-guasti-pubblica-illuminazione\">https:\/\/www.asmpomigliano.it\/newsite\/segnalazioni\/segnalazione-guasti-pubblica-illuminazione<\/a><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/www.asmpomigliano.it\/newsite\/trasparenza\">Societ\u00e0 Trasparente<\/a>\/<a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/www.asmpomigliano.it\/newsite\/trasparenza\/prevenzione-della-corruzione\/\">prevenzione della corruzione<\/a>\/<a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/www.asmpomigliano.it\/newsite\/trasparenza\/accesso-civico\/\">accesso civico<\/a>\/<a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/www.asmpomigliano.it\/newsite\/trasparenza\/dati-ulteriori\/\">dati ulteriori<\/a>\/<a href=\"https:\/\/www.asmpomigliano.it\/newsite\/amm-trasparente\/gestione-trasparenza-commerciale\">trasparenza commerciale<\/a>\/<span style=\"color: #000000;\">regolamenti<\/span>\/<a href=\"https:\/\/www.asmpomigliano.it\/newsite\/amm-trasparente\/regolamento-albo-fornitori\">albo fornitori<\/a>\/<a href=\"https:\/\/www.asmpomigliano.it\/newsite\/amm-trasparente\/regolamento-fornitura-energia-elettrica\">fornitura energia elettrica<\/a>\/<a 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