Chiunque usi, anche occasionalmente, gas metano o altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della delibera ARG/gas 79/10 dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas.

La copertura assicurativa è valida su tutto il territorio nazionale ad eccezione:

1.  i clienti finali di gas metano caratterizzati da un consumo annuo superiore a 200.000 metri cubi alle condizioni standard per utilizzi industriali;
2. i clienti finali di gas metano caratterizzati da un consumo annuo superiore a 300.000 metri cubi alle condizioni standard per utilizzi ospedalieri;
3. i consumatori di gas metano per autotrazione.

Le garanzie prestate riguardano: la responsabilità civile nei confronti di terzi, gli incendi e gli infortuni, che abbiano origine negli impianti e negli apparecchi a valle del punto di consegna del gas (a valle del contatore).

L'assicurazione è stipulata dal Cig (Comitato Italiano Gas) per conto dei clienti finali.

Per ulteriori dettagli in merito alla copertura assicurativa e alla modulistica da utilizzare per la denuncia di un eventuale sinistro si può contattare direttamente il CIG e sono a disposizione:

• Numero verde CIG: 800 92 92 86 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle 12:00 e dalle ore 14:00 alle 17:00;
• Fax CIG: 02/52037621;
• e-mail: assigas@cig.it;
• www.cig.it, alla pagina "Assicurazione clienti finali".
• Oppure contattare lo Sportello per il consumatore di Energia al Numero Verde 800 166 654.

Nel malaugurato caso che si verifichi un sinistro, inviare il modulo di denuncia (scaricabile dal sito del CIG) entro 5 giorni dall'incidente a:
Comitato Italiano Gas
Ufficio Assicurazione
Via S. Salvo n.1
20097 San Donato Milanese